Happyware'nin en büyük hedefi müşteri memnuniyeti!
1999 yılında Almanya'daki kuruluşumuzdan bu yana Happyware olarak sunucu tabanlı bilgi işlem sistemleri alanında uzmanlaştık. Müşterilerimize sunucu, depolama sistemleri, üretici-oem parçalarının dağıtımı ve üretimi hizmetlerinin yanı sıra bireysel olarak hazırlanmış anahtar teslim IT çözümleri sunuyoruz. Sipariş üzerine hazırladığımız (Built to Order) sunucu, depolama sistemleri, iş istasyonları, gömülü sistemler, yüksek performans ve yüksek erişilebilirlik çözümleri ile ürün portföyümüzü mükemmel kılıyor. Konusunda uzman servis ekibimiz, müşterilerimize her türlü sorunun yanıtlanmasını ve gerekli bilgileri iletilmesini sağlayarak destek sunmaktadır. Bugüne kadar, dünyanın her yerinden 8.000'den fazla memnun müşteriye 100.000'den fazla ürün teslim ettik. Bunlar, veri merkezleri, küçük ve orta ölçekli işletmeler, kurumsal gruplar ve AR-GE merkezlerini içerir.
Happyware - Özgeçmişi
After leaving his medical studies in Turkey in 1989, our founder Fırat Güney moved to Germany to learn the profession he had always dreamed of. Having completed a degree in Computer Engineering, he began working as a Product Manager at a German company. After managing large Europe-wide projects until 1999, that same year he founded our company as one of Supermicro's first distributors in Germany. Today Happyware has become an international company serving 8,000 customers in 47 countries. Over the years Happyware has carried out server and storage projects for world-renowned German names such as Rapidshare, SIEMENS, CERN, EADS, Rheinmetall, Mercedes-Benz, DB (Deutsche Bahn), RTL, ZDF, MAX PLANCK and DESY, as well as for hundreds of German institutes. As a Turkish national, our founder Fırat Güney opened the Turkish branch of our company in 2017 together with his partners — Happyware Server Bilişim San. Tic. Ltd — so that the Turkish business world can also benefit from the experience and know-how of our German-rooted company.
Fırat Güney: “We can only keep our purpose in sight if we all strive together — all our efforts are for our customers' satisfaction!”
Hedefimiz
CEO'muz Fırat Güney "İş hayatında, insana verilen değerin kenara atıldığının farkına vardım. Bu yüzden hayat felsefem ve şirket felsefemiz bizi tek bir hedefe yönlendiriyor: Müşterilerimizi, çalışanlarımızı, tedarikçilerimizi, yani iş hayatımızda temas halinde olduğumuz bütün insanları mümkün olabildiğince memnun edebilmek. İşte bu amaçla, bu en büyük hedefimizi her zaman ön planda tutuyor, her gün işlerimizi bu prensip doğrultusunda yürütüyoruz." diye belirtiyor. Bu felsefe, teknolojinin geliştiği, büyüme oranının giderek arttığı günümüz dünyasında insan kalmamızdaki en önemli etmen. Şirketimizin ismi de buradan geliyor: HAPPYWARE. Biz müşterimizi mutlu ediyorsak, biz de mutlu oluyoruz. Türkiye şubemizin en önemli amacı, Türkiye'nin IT Teknolojisinde en ön safhalara gelmesine önemli bir katkıda bulunmak.
Ekibimiz
Happyware çalışanlarına çok şey vadediyor. Ekibimizin bütün elemanları hayal güçlerini ve yaratıcılıklarını sonuna kadar kullanabilme özgürlüğüne sahip, ayrıca bağımsız hareket etmeleri yöneticilerimiz tarafından istenen ve desteklenen bir şeydir. Burada kullandığımız strateji ise işler zevkle yapıldığı taktirde bu kaçınılmaz olarak şirketin başarılı olması ve dolayısıyla memnun müşteriler demektir. Fırat Güney: "Ancak hep birlikte çabalarsak hedefimizi göz önünde tutmak mümkün: bütün emeklerimiz müşterilerimizin memnuniyeti için!".
Mesleki bilgi birikimimiz
İş hayatındaki başarımızın sermayesi müşterilerimizdir. Bu nedenle, müşterilerimiz bizim en kıymetli varlığımız; onların ihtiyaçlarını tamamen karşılayabilmek ve bunun sürekliliğini sağlayabilmek için, çalışanlarımızın mesleki bilgi birikimlerini sürekli denetliyoruz ve geliştiriyoruz. Müşterilerimizin güvenlerini profesyonelliğimizle ve onlara yüksek kaliteli çözümler sunarak kazanıyoruz. IT uzmanlarımızla müşterilerimize gereksinimleri ve beklentileri çerçevesinde titizlikle hazırlanmış çözümler sunuyoruz. Bunu yaparken kaliteli teknik desteğe, hıza ve tabii ki güler yüze çok önem gösteriyoruz.